北京业主
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北京业主面向北京市各个住宅小区住户开放使用，完成实名业主认证后即可进入对应小区服务板块，日常可查看小区各类公示公告、公共收益收支明细，提交居家维修上报与问题反馈，参与更换物业、调整收费标准等事项线上表决。平台打通小区日常管理全流程，减少线下办事环节，让业主不用前往物业办公室，在手机上就能行使自身业主权利，随时监督物业服务工作，清晰掌握小区公共资金使用情况，简化业主参与社区治理的操作门槛。
应用介绍
北京业主主要服务北京范围内已完成信息录入的住宅小区，用户在完成人脸核验与房屋权属匹配认证后，系统会自动划分至居住小区内。软件划分小区信息、物业办事、线上投票、业委会动态四大核心模块，业主可以查阅物业费收取标准、公共收益账目，直接发起维修报修并跟踪工单处理进度，对小区重大事项进行线上投票并实时查看投票进度与最终结果。同时支持对物业服务进行打分评价，提交合理化建议，业委会工作内容与会议安排全部公开公示，拉近业主和业委会、物业公司之间的沟通距离，让小区管理内容全程公开透明，规范化开展社区各项事务。
应用特色
1、实名核验机制严格限定仅房屋产权人能够参与小区各项线上表决工作。
2、报修工单从提交到维修完结全程留痕，每一步处理状态都会实时推送提醒。
3、小区收支账目按月进行公示，公共收益的每一笔支出都可以逐条进行查阅核对。
应用亮点
1、线上投票规则严格遵循物业管理条例，系统自动判定表决结果是否达到法定标准。
2、界面布局简洁清晰，各项功能分区明确，中老年业主也可以快速完成操作使用。
3、未覆盖小区可由居委会提交申请，完成数据录入后即可开通本小区全部服务功能。
应用优势
1、数据与房屋管理平台互通，信息来源权威可靠，不存在虚假录入与非业主混入的情况。
2、减少线下召集业主开会的成本，碎片化时间内就可以完成小区事项投票表决工作。
3、评价与反馈直达物业管理人员，诉求传递链条短，问题处置效率相比传统方式明显提升。
小编点评
北京业主把小区治理搬到线上，解决了以往业主参与小区事务不方便、账目不透明、诉求反馈不及时等常见问题。操作方式简单易懂，功能设置贴合北京本地小区管理的实际需求，没有多余的冗余功能。对于居住在北京的住户而言，是维护自身居住权益、监督小区管理十分实用的便民工具，长期使用能够持续改善小区物业服务水平，构建更和谐的社区居住环境。
