获取铁扇公主的核心途径是通过游戏内置的召唤系统。玩家每日可获得一次免费的普通召唤机会，尽管从中直接获得铁扇公主的概率较低，但作为零成本的常规操作，是长期积累英雄资源的基础方式。若希望提高获取效率，则可使用召唤券或钻石进行高级召唤，此方式获得铁扇公主或其英雄碎片的几率会显著提升。这两种召唤方式是游戏中获得绝大多数英雄，包括铁扇公主在内的最普遍方法。
积极参与游戏内定期开放的各种限时活动，是获取铁扇公主的重要补充手段。例如神仙榜活动，在特定期间内完成指定任务后，玩家便有机会从随机奖励中获得铁扇公主。参与公会战争并在战斗结束后，所有公会成员均有机会从结算奖励中获得英雄，其中也包含铁扇公主。需各类活动的开启与结束时间均有固定周期，及时关注游戏内公告并把握机会是成功获取的关键。
游戏内的商店系统为玩家提供了直接兑换铁扇公主碎片的稳定渠道。商店货品会定期刷新，有一定概率会上架铁扇公主的英雄碎片。玩家可以使用金币或钻石进行购买，从而逐步积累碎片以合成整卡。通过此途径获取需要消耗大量货币资源，对玩家的资源储备有一定要求。留意官方发布的礼包兑换码也是一条可行路径，使用这些兑换码可能获得包含铁扇公主在内的各类奖励。
铁扇公主是一个入手门槛相对较低的英雄。她可以通过完成特定的主线闯关章节作为通关奖励直接获得，例如在通关第二章后即可领取，这使其能较早地加入玩家阵容。她也是寻仙捉妖这一常规抽取池中的常驻英雄，初始星级为一星，意味着抽取和培养的起点较为平易。得益于其较易获取的特性，玩家可以较为顺利地将她培养至三星并投入实战。
除了英雄本体的获取，铁扇公主还存在特别的装扮物品。例如其专属时装楼兰旖梦，玩家可以直接在游戏商城中使用元宝购买获得，在特定促销期间购买可能会享有一定折扣。铁扇公主的获取方式呈现多元化特点，涵盖了免费赠送、常规抽取、活动奖励、商店兑换等多个层面，玩家可根据自身的游戏进度与资源规划，选择最适合的途径来招募这位兼具治疗与控制能力的辅助型英雄。
